歡迎您使用VCG.COM(以下簡稱“VCG”、平臺),漢華易美視覺科技有限公司(以下簡稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則處理您的個人信息,因此制定本《隱私政策》(以下簡稱“本政策”),以便您充分了解,在您使用VCG時,我們將如何收集、使用、保存、共享和轉(zhuǎn)讓您的個人信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護個人信息的方式。
在您開始使用VCG前,請您務(wù)必先仔細閱讀和理解本政策,特別應(yīng)重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款,確保您充分理解和同意之后再開始使用。本政策中涉及的專業(yè)詞匯,我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋,以便于您理解。使用VCG服務(wù),即表示您同意本政策。如您或您的監(jiān)護人不同意本政策的任何內(nèi)容,您應(yīng)該立即停止使用。
如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過郵箱【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系。
VCG:指網(wǎng)站(www.vcg.com)。
我們或VCG服務(wù)提供者:指VCG的互聯(lián)網(wǎng)信息及軟件技術(shù)服務(wù)提供者漢華易美視覺科技有限公司。
您:指訪問、使用VCG服務(wù)的任何人員。
個人信息:以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
敏感個人信息:包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。(我們將在本政策中對具體個人敏感信息以粗體進行顯著標識)。
個人信息刪除:指在實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
未成年人:指不滿十八周歲的自然人。八周歲以下自然人為無民事行為能力人;八周歲以上不滿十八周歲的自然人為限制民事行為能力人。
本政策適用于VCG服務(wù)提供者以VCG網(wǎng)站以及其他通過隨技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項產(chǎn)品和服務(wù)。
除本政策說明的相關(guān)信息收集使用活動外,我們的服務(wù)可能包含指向第三方網(wǎng)站的鏈接。當(dāng)您操作指向任何其他網(wǎng)站或位置的鏈接時,您將離開我們的服務(wù)并轉(zhuǎn)到另一個站點,另一個實體可能會從您那里收集個人數(shù)據(jù)或匿名數(shù)據(jù)。對于這些外部網(wǎng)站或其內(nèi)容,我們無法控制,也不能對其負責(zé)。請注意,操作進入這些外部網(wǎng)站的鏈接后,本隱私政策的條款不適用于這些外部網(wǎng)站或內(nèi)容,也不適用于您的任何個人數(shù)據(jù)集合。我們提示您閱讀您訪問的每個網(wǎng)站的隱私政策。指向第三方網(wǎng)站或位置的鏈接只是為了您的方便,并不表示我們認可此類第三方或其產(chǎn)品、內(nèi)容或網(wǎng)站。
我們會遵循正當(dāng)、合法、必要的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用VCG過程中主動提供或因使用VCG而產(chǎn)生的個人信息,以及從第三方獲取您的相關(guān)個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途,或?qū)⒒谔囟康氖占鴣淼男畔⒂糜谄渌康?,我們將以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意?/p>
(一) 創(chuàng)建賬戶
1.創(chuàng)建用戶帳戶
您在創(chuàng)建平臺賬戶時,我們將收集您的實名制移動電話號碼、用戶名和電子郵件地址和賬戶密碼。您知悉并理解,對于部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù),按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,我們可能要求您完成身份信息實名注冊(包括但是不限于根據(jù)提示完成移動電話號碼認證等)。
2.補充賬戶信息
在您注冊完成賬戶后,為幫助我們進一步了解后續(xù)簽約合作的主體信息及基本情況,您可以在基本信息一欄中繼續(xù)填寫您的信息,包括個人姓名、公司名稱、所需素材類型、應(yīng)用場景、年度使用量、購買預(yù)算、素材授權(quán)類型等。您若不提供這些信息,將不會影響您對具體服務(wù)的使用。
3.修改賬戶密碼
當(dāng)需要修改帳號密碼時,您需要輸入新密碼,以完成重置。
(二) 使用服務(wù)
1.訪問VCG網(wǎng)站
當(dāng)您通過Cookies訪問或使用VCG時,我們還會收集基本的分析數(shù)據(jù)。有關(guān)我們使用的Cookies以及它們可能收集哪些數(shù)據(jù)的更多信息,請參見“三、我們?nèi)绾问褂肅ookie或同類技術(shù)”。
2.素材購買及支付
用于處理版權(quán)素材及其他產(chǎn)品/服務(wù)的行為,平臺需要收集你的姓名、企業(yè)名稱、聯(lián)系電話、購買內(nèi)容和付款信息等數(shù)據(jù)。如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。
如在您使用VCG過程中產(chǎn)生支付結(jié)算,您可以選擇我們的關(guān)聯(lián)方或與我們合作的第三方支付機構(gòu)(包括支付寶、微信,以下稱“支付機構(gòu)”)所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您對個人信息,但我們需要將您的訂單號與交易金額信息同這些支付機構(gòu)共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付。
3.使用智能服務(wù)
當(dāng)您使用我們提供的人工智能(AI)生成合成等服務(wù),我們會接收并記錄您所輸入的文本、圖片等信息(“輸入內(nèi)容”),使用這些信息向您輸出圖片等生成合成內(nèi)容(“輸出內(nèi)容”)。請您謹慎在前述智能服務(wù)中輸入您或他人的個人信息,如您輸入內(nèi)容中可能包含他人的個人信息,您應(yīng)當(dāng)取得他人的合法授權(quán),保障他人個人信息的安全。
此外,為履行網(wǎng)絡(luò)信息安全義務(wù),同時提升您的使用體驗,保障服務(wù)質(zhì)量,我們會按照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》等法律法規(guī)要求,審核并記錄您的輸入內(nèi)容,留存相關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志,包括您輸入的文本、圖片、網(wǎng)站操作記錄等信息。請您知悉,我們會在法律法規(guī)規(guī)定的時間內(nèi),保留您的輸入內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)日志。
(三) 客服功能
如果您向我們提供反饋或通過電子郵件與我們聯(lián)系,我們可能會保存您的聯(lián)系方式(您使用或主動提供的電子郵件地址、手機號、微信號、QQ號或其他聯(lián)系方式),您與我們的通信記錄和內(nèi)容,以及其他必要信息,以便為您提供和記錄客戶服務(wù)。
為了回答您要求的詢問、就你的購買版權(quán)素材及其他產(chǎn)品/服務(wù)的行為或賬號與你聯(lián)系、發(fā)送安全性或支持和維護建議、提供其他相關(guān)信息或請求你提供信息或反饋,有關(guān)您的與服務(wù)操作有關(guān)的通知(例如消息告知、身份驗證、安全驗證、用戶使用體驗調(diào)研等),我們可能會通過您在使用產(chǎn)品及/或服務(wù)的過程中所提供的聯(lián)系方式向您發(fā)送通知。
我們還可能使用您的聯(lián)系方式,為你提供你可能感興趣的服務(wù)、功能或活動等商業(yè)性信息,以直接促進我們服務(wù)的使用。當(dāng)您收到我們的商業(yè)性信息時,您可以表示停止接收我們的進一步信息,并且您將有機會按照收到的電子郵件中提供的退訂說明或通過本隱私政策中指定的聯(lián)系方式直接與我們聯(lián)系選擇退出。
(四) 安全保障
為提高您使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的安全性,保護您或其他用戶的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒等安全風(fēng)險,更準確地識別違反法律法規(guī)等情況,我們可能會收集、使用或整合您的賬戶信息、交易信息、設(shè)備信息,來綜合判斷您的賬戶和交易風(fēng)險,進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
(五) 其它情形
通過技術(shù)收集的信息。當(dāng)您瀏覽我們的服務(wù)并與我們的服務(wù)進行交互時,我們可能會使用自動數(shù)據(jù)收集技術(shù)來收集有關(guān)您設(shè)備的某些信息,瀏覽操作習(xí)慣和行為模式,包括:
1.我們的服務(wù)器收集的信息
為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量,我們的服務(wù)器(可能由第三方服務(wù)提供商托管)會從您那里收集信息,包括您的瀏覽器類型,操作系統(tǒng),Internet協(xié)議(“IP”)地址(自動在您使用Internet時分配給您的計算機,這可能因會話而異),域名,和/或您訪問的日期/時間戳。
2.日志文件
與大多數(shù)網(wǎng)站一樣,我們會自動收集某些信息并將其存儲在日志文件中。此信息包括IP地址、瀏覽器類型、Internet服務(wù)提供商(“ISP”)、引用/退出頁面、操作系統(tǒng)、日期/時間戳和點擊、下載、收藏的操作行為數(shù)據(jù)。我們使用這些信息來分析趨勢、管理服務(wù)、跟蹤用戶在服務(wù)周圍的活動,收集有關(guān)我們整個用戶群的人口統(tǒng)計信息,以及更好地根據(jù)用戶需求定制服務(wù)。例如,可能會收集一些信息,以便當(dāng)您訪問服務(wù)時,它將識別用戶身份,然后該信息可用于投放廣告和其他適合您的興趣的信息。
3.接入第三方應(yīng)用
當(dāng)您在VCG中使用接入的第三方應(yīng)用時,我們?yōu)樘峁蛹夹g(shù)支持等目的,可能從此類第三方應(yīng)用的開發(fā)者及其技術(shù)服務(wù)提供商處獲取您必要的個人信息,例如設(shè)備信息、操作行為日志信息。如果涉及您的敏感個人信息,我們將單獨向您取得授權(quán)。如您拒絕我們收集相關(guān)個人信息,可能導(dǎo)致第三方應(yīng)用的全部或部分功能無法實現(xiàn),但是不影響您使用VCG的其他功能。
此類第三方應(yīng)用的開發(fā)者及技術(shù)服務(wù)提供商可能依據(jù)其提供的隱私政策直接收集、使用您的個人信息,但我們不會獲取這些個人信息。建議您在接受相關(guān)服務(wù)和提供個人信息前閱讀并確認理解該等隱私政策。
(六) 收集和使用個人信息的其他規(guī)則
1.若您提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向VCG提供這些個人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得合法的授權(quán)。
2.若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,均會事先獲得您的同意。
3.若我們從第三方處間接獲取您的信息,我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方說明其個人信息來源,以及是否已經(jīng)就其收集、處理以及向我們提供您的個人信息取得了您的合法授權(quán)。除法律明確允許的情形外,我們只會在確認第三方已經(jīng)取得您的授權(quán)同意后再從第三方收集您的個人信息,如果第三方的授權(quán)范圍無法涵蓋我們的處理和使用目的時,我們會自行或者要求該第三方征得您的同意后再行處理您的個人信息。同時,我們的專業(yè)安全團隊對個人信息會進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權(quán)限控制等)。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
4.征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,我們在以下情況下收集、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需您的授權(quán)同意:
(1)與我們履行法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;
(5)出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(6)您自行向社會公眾公開的個人信息;
(7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(8)根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的;
(9)用于維護所提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或服務(wù)的故障;
(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
5.匿名化信息:若我們對個人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進行處理,使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識別特定個人且不能復(fù)原,或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統(tǒng)計分析和預(yù)測,用于改善VCG的內(nèi)容和布局,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)(包括使用匿名數(shù)據(jù)進行機器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練),則此類處理后數(shù)據(jù)的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
6.如我們停止運營VCG平臺或服務(wù),我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個人信息進行刪除或匿名化處理。涉及兒童個人信息的,我們會并將停止運營的通知及時告知兒童監(jiān)護人。
當(dāng)您訪問或使用平臺時,我們還將通過Cookies收集基本分析數(shù)據(jù)。 “Cookies”是存儲在計算機或移動設(shè)備的本地硬盤上的一小段數(shù)據(jù)或文本文件。這些包括我們自己的第一方Cookie和第三方Cookie。某些Cookies僅在您每次關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)瀏覽器時臨時存儲并銷毀。其他Cookies可能仍留在您的瀏覽器中,并可能在您離開平臺后的一段時間內(nèi)收集和存儲數(shù)據(jù)。
我們會在您的計算機或移動設(shè)備上存儲Cookie、Flash Cookie,或瀏覽器(或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序)提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。我們的平臺使用Cookies來收集使用情況和性能數(shù)據(jù),這使我們能夠確保平臺正常運行,監(jiān)視和改善平臺的性能、優(yōu)化我們的服務(wù)以及為您獲得更輕松的訪問體驗,包括不限于優(yōu)化頁面加載或聊天功能等。
如果您希望阻止Cookies跟蹤您在我們平臺上的活動或跨多個網(wǎng)站的訪問,則可以將瀏覽器設(shè)置為阻止某些Cookies或在設(shè)置Cookie時通知您。如果您使用的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許,您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關(guān)如何自定義瀏覽器的Cookie設(shè)置的詳細信息,請訪問您所使用的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器相關(guān)鏈接。但如果您阻止Cookies,在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網(wǎng)站,且可能需要在您每一次訪問我們的網(wǎng)站時更改用戶設(shè)置,可能會影響您的體驗。
(一) 共享
服務(wù)提供商。我們可能會與服務(wù)提供商共享您的個人數(shù)據(jù),以向您提供服務(wù)。例如:促進賬戶的建立、提供技術(shù)支持、或向VCG提供其他服務(wù)。這些提供者可能會訪問我們收集的個人信息。我們努力確保這些提供者僅在必要時訪問和使用您的信息以執(zhí)行其功能。他們不能將我們共享的個人數(shù)據(jù)用于其自己的目的,具體信息請參見第三方SDK以及《第三方信息共享清單》。
1.神策SDK
使用目的: 統(tǒng)計分析
使用場景:用戶行為數(shù)據(jù)采集
個人信息類型:賬號信息、設(shè)備信息、位置信息
個人信息字段:用戶ID、用戶姓名、公司名稱、手機號、注冊時間、訪問時間、省份、城市、行業(yè)、設(shè)備類型、IP地址
第三方公司名稱:神策網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司
隱私政策鏈接:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/sdk-22255999.html
2.網(wǎng)易七魚SDK
使用目的: 響應(yīng)用戶咨詢,提升服務(wù)滿意度
使用場景:在用戶使用客服功能時使用
個人信息類型:賬號信息、設(shè)備信息、位置信息
個人信息字段:用戶ID、手機號、設(shè)備類型、IP地址、省份、城市
第三方公司名稱:杭州網(wǎng)易質(zhì)云科技有限公司
隱私政策鏈接:https://qi.163.com/termsService?privacy=1
3.數(shù)美SDK
使用目的: 圖片、文本安全審核,確保生成內(nèi)容合規(guī)
使用場景:在用戶提交文本、圖片內(nèi)容時審核使用
個人信息類型:賬號信息
個人信息字段:用戶ID
第三方公司名稱:數(shù)美科技(北京數(shù)美時代科技有限公司)
隱私政策鏈接:https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html
關(guān)聯(lián)公司。我們可能會與我們的母公司,子公司,合資企業(yè)或其他受共同控制的公司(“關(guān)聯(lián)公司”)共享您的部分或全部個人數(shù)據(jù),在這種情況下,我們將要求我們的關(guān)聯(lián)公司遵守本隱私政策。
公司重組。在與任何合并,融資,收購或解散交易或涉及出售,轉(zhuǎn)讓,資產(chǎn)剝離或披露全部或部分業(yè)務(wù)或資產(chǎn)的程序進行談判期間,我們可能會共享您的部分或全部個人數(shù)據(jù)。在破產(chǎn)或破產(chǎn)管理的情況下,個人數(shù)據(jù)也可能作為企業(yè)資產(chǎn)進行轉(zhuǎn)移。如果另一家公司收購了我們的公司,業(yè)務(wù)或資產(chǎn),則該公司將擁有我們收集的個人數(shù)據(jù),并將承擔(dān)本隱私政策中關(guān)于您的個人數(shù)據(jù)的權(quán)利和義務(wù)。
(二) 轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
您的明確同意。在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:在事先告知您轉(zhuǎn)讓的個人信息種類、處理目的以及處理方式并獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;
公司合并、收購或破產(chǎn)清算。在VCG服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權(quán)同意。
(三) 公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1.獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息;
2.如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴重違反本平臺相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況,或為保護本平臺用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及VCG已對您采取的措施。
(四) 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
1.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;
5.出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
6.您自行向社會公眾公開的個人信息;
7.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
請知悉,根據(jù)適用的法律,若我們對個人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進行處理,使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識別特定個人且不能復(fù)原,則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
(一) 我們采取的數(shù)據(jù)保護技術(shù)措施
我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息,防止個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會使用加密技術(shù)提高個人信息的安全性,在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時受SSL協(xié)議加密保護,我們同時對VCG網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息。
數(shù)據(jù)保護。當(dāng)您輸入、提交或訪問您的個人數(shù)據(jù)時,我們會采取各種安全措施來確保您的個人數(shù)據(jù)的安全。
(二) 我們采取的數(shù)據(jù)保護管理組織措施
我們建立了行業(yè)內(nèi)先進的以數(shù)據(jù)為核心、圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升個人信息的安全性。我們已經(jīng)設(shè)置了個人信息保護專職部門,并指定了專人負責(zé)未成年人個人信息保護。我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們將不定期更新并公開安全風(fēng)險、個人信息安全影響評估報告等有關(guān)內(nèi)容,您可通過VCG公告方式獲得。
(三) 個人信息安全事件的響應(yīng)
如果我們的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損的,我們會及時啟動應(yīng)急預(yù)案,采取合理救濟措施,以盡可能降低對您個人信息和其他權(quán)益的影響。如發(fā)生個人信息安全事件,我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
(四) 賬戶安全風(fēng)險的自主防范
我們強烈建議您在使用VCG服務(wù)時不要使用非VCG推薦的通信方式發(fā)送您的信息,同時請您使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保護您的賬戶安全。
在使用VCG服務(wù)進行購買版權(quán)素材及其他產(chǎn)品/服務(wù)時,您可能通過我們的服務(wù)與第三方建立溝通、交流信息或分析內(nèi)容。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請您立即聯(lián)絡(luò)VCG客服以便我們根據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。
請注意,您在使用我們服務(wù)時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時共享甚至公開分享相關(guān)信息。
(一) 存儲地點
我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,將存儲在中國境內(nèi)。以下情形下,我們會在履行了法律規(guī)定的義務(wù)后,向境外實體提供您的個人信息:
1.適用的法律有明確規(guī)定;
2.獲得您的明確授權(quán);
3.您通過互聯(lián)網(wǎng)進行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形,我們會通過合同等形式確保以不低于本政策規(guī)定的程度保護您的個人信息。
(二) 存儲期限
我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息,除非法律有強制的留存要求,我們判斷個人信息的存儲期限主要參考以下標準并以其中較長者為準:
1.提供VCG產(chǎn)品/服務(wù)所必需的期間內(nèi)保留你的個人信息;
2.保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;
3.您是否同意更長的留存期間;
4.出于財務(wù)、審計、爭議解決等目的需要合理延長期限的(例如:《電子商務(wù)法》規(guī)定:商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年);
5.是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。
如果你注銷賬號、主動刪除個人信息或信息超出必要的保存期限后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(一) 查詢、更正和補充您的信息
您有權(quán)查詢、更正或補充您的信息。您可以通過以下方式自行進行:
1.登錄VCG,進入平臺首頁,點擊個人賬戶設(shè)置后查詢、更正個人資料及個人賬戶相關(guān)信息;
2.登錄VCG并選擇聯(lián)系客服尋求幫助,協(xié)助您查詢、更正或補充您的信息。
(二) 刪除您的信息
您可以通過“(一)查詢、更正和補充您的信息”中列明的方式刪除您的部分信息。
在以下情形中,您可以通過與VCG客服聯(lián)系向我們提出刪除個人信息的請求:
1.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2.如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3.如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
4.如果您主動注銷了賬戶。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,并要求其及時刪除(除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體已獨立獲得您的授權(quán))。
當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因為適用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
數(shù)據(jù)可移植性。您可以通過電子郵件【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系,并在郵件內(nèi)容中包括“請向我發(fā)送我的個人數(shù)據(jù)”,以索取您的個人數(shù)據(jù)的副本。我們將驗證您訪問該電子郵件的能力,然后向您發(fā)送與您的電子郵件地址相關(guān)聯(lián)的我們擁有的數(shù)據(jù)的數(shù)字導(dǎo)出。我們將盡快審核并在驗證你的用戶身份后的十五個工作日內(nèi)回復(fù)。
數(shù)據(jù)擦除。您可以在帳戶設(shè)置頁面上刪除您的個人數(shù)據(jù)?;蛘?,您可以通過電子郵件【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系并在郵件內(nèi)容中包括“請刪除我的個人數(shù)據(jù)”來請求我們刪除您的個人數(shù)據(jù)。我們將驗證您訪問該電子郵件的能力,然后刪除與您的電子郵件地址關(guān)聯(lián)的個人數(shù)據(jù)。我們將盡快審核并在驗證你的用戶身份后的十五個工作日內(nèi)回復(fù)。
(三) 改變您授權(quán)同意的范圍
您可以改變或者收回您授權(quán)我們收集和處理您的個人信息的范圍:您可以通過賬號設(shè)置或通過電子郵件【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系等方式給予、修改或收回您的授權(quán)同意。但請注意,對于部分類型的個人信息,例如實現(xiàn)VCG基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息,我們可能沒有辦法響應(yīng)您改變授權(quán)范圍的請求。
當(dāng)您收回授權(quán)后,我們將不再處理相應(yīng)的個人信息。但您收回授權(quán)的決定,不會影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
數(shù)據(jù)保留。只要您繼續(xù)使用該服務(wù),在使用帳戶或者為達到本政策概述的目的所必需的時間,我們可能會保留您的個人信息。您可以如上所述與我們聯(lián)系以要求關(guān)閉您的帳戶,我們將根據(jù)要求刪除您的個人數(shù)據(jù)。但是,出于法律,稅收或法規(guī)方面的原因,或出于合法和合法的商業(yè)目的,我們可能會根據(jù)適用法律允許或要求將個人數(shù)據(jù)保留額外的時間。
(四) 注銷您的賬戶
您可以通過以下方式申請注銷您的賬戶:
登錄VCG并選擇聯(lián)系客服,或發(fā)送郵件至【privacy@vcg.com】尋求幫助,協(xié)助您申請注銷您的賬戶。
在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或?qū)ζ溥M行匿名化處理。
(五) 重要限制
1.與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4.與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5.有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
6.出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
7.響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
8.涉及商業(yè)秘密的。
(六) 如根據(jù)屆時合法、有效的有關(guān)處理個人信息的相關(guān)規(guī)定,您的近親屬在您離世之后為了其自身的合法、正當(dāng)利益,有權(quán)對您的相關(guān)個人信息行使查閱、復(fù)制、更正、刪除的,“VCG”鼓勵您在您的遺囑或其他遺產(chǎn)計劃中對您的個人信息另作安排。
我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。平臺面向十八周歲以上的成年人,并且我們不會有意收集不滿14周歲的兒童的個人信息。如果我們了解到我們從不滿14周歲的兒童那里收集了個人信息,我們將從我們的信息中刪除該信息、文件。
若您是未成年人,建議您請您的監(jiān)護人仔細閱讀本政策,并在征得您的監(jiān)護人同意的前提下使用我們的或服務(wù)或向我們提供信息。
如您的監(jiān)護人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
如果監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)我們在未獲監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,請通過【privacy@vcg.com】聯(lián)系我們,我們會盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
我們維護您的隱私的承諾不會改變,但是我們的平臺可能會不斷發(fā)展。在新的服務(wù)及業(yè)務(wù)流程變更時,我們可能會更新我們的隱私權(quán)政策以告知您具體的變化。如果我們對本隱私政策進行重大更改,我們將使用合理的方式通知您,并在必要時征得您的同意。但未經(jīng)您明確同意,我們不會限制您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在專門頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更,并標明每個版本的生效日期。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過VCG公示的方式進行通知或向您提供彈窗提示)。重大變更包括但不限于:
1.服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2.控制權(quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的信息控制者變更等;
3.個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
4.用戶個人信息處理權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5.負責(zé)處理個人信息保護的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化;
我們將在VCG平臺發(fā)布新的隱私政策,以通知您我們的隱私政策的任何更改。在本隱私政策的開頭確定了隱私政策的最新修訂。您有責(zé)任確保我們?yōu)槟峁┳钚碌挠行铱山桓兜碾娮余]件地址,并有責(zé)任定期訪問我們的服務(wù)和本隱私政策以檢查是否有任何更改。
您可以通過發(fā)送郵件至【privacy@vcg.com】與我們聯(lián)系,為保障我們高效處理您的問題并及時向您反饋,需要您提交身份證明、有效聯(lián)系方式和書面請求及相關(guān)證據(jù),我們會在驗證您的身份后處理您的請求。一般情況下,我們將在15個工作日內(nèi)回復(fù)您的請求。
如您對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過VCG在線客服與我們聯(lián)系;需注意的是,我們可能不會回復(fù)與本政策或與個人信息保護無關(guān)的問題。
如您發(fā)現(xiàn)個人信息可能被泄露,您可以通過【privacy@vcg.com】投訴舉報。
如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向江蘇常州仲裁委員會根據(jù)其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在常州仲裁委員會提起仲裁來尋求解決方案,仲裁語言是中文。